Kjære pasient, vi åpner gradvis opp for vanlig tannbehandling igjen.

Det er viktig for oss å ivareta din og våre medarbeideres sikkerhet. Vi tar derfor alle forbehold rundt smittevern, og ber deg derfor lese gjennom våre retningslinjer.

Dette ber vi deg gjøre:

  • Bestill time per telefon, e-post eller på nettsiden, ikke oppsøk klinikken fysisk med mindre du har en avtalt time
  • Dersom du bestille time via nettsiden eller per e-post, vil du bli oppringt av en av våre ansatte for noen kontrollspørsmål før bekreftet timebestilling
  • Ikke oppsøk klinikken hvis du er i karantene, har symptomer eller fått påvist smitte/sykdom. Ta kontakt hvis du er i tvil
  • Pasienter med smitte eller mistanke om smitte skal behandles på egne beredskapsklinikker
  • Ankom klinikken så tett opptil timen som mulig for å begrense tiden i venterommet
  • Vask hender eller benytt hånddesinfiseringen som står fremme ved ankomst og når du forlater klinikken
  • Hold god avstand til andre pasienter på venterommet. Der det er vanskelig å overholde 2 meters avstand, bør du ha minst 1 meter
  • Av hensyn til smittevern kan ikke personalet håndhilse
  • Ikke bruk mobiltelefon mens du oppholder deg på klinikken
  • Vi tilbyr kontaktløs betaling per SMS på de fleste av våre klinikker og oppfordrer våre pasienter til å benytte denne tjenesten for å minimere besøk i resepsjonen. Din behandler vil informere deg om dette

Ekstra tiltak og økte priser på utstyr kan resultere i at prisen på behandlingen øker. Husk at du kan be om kostnadsoverslag før behandling, og at du alltid skal få skriftlig kostnadsoverslag hvis totalprisen på behandlingen overstiger 5000 kr.

Dette gjør vi

Vi følger myndighetenes generelle smittevernskrav og de spesifikke anbefalingene til tannhelsetjenesten. Dette inkluderer bl.a.:

  • Strenge renholdsrutiner
  • Utvidet bruk av smittevernsutstyr
  • Prioritering av ulike pasientgrupper i henhold til behandlingsbehov, smitterisiko og tilgang på smittevernsutstyr
  • Redusert bruk av aerosolgenererende prosedyrer, og ingen bruk av ultralyd, airscaler og airflow
  • Tilrettelegging av drift med tanke på bemanning, åpningstider og rutiner

Takk at du tok deg tid til å lese våre retningslinjer, vi gleder oss til å se deg igjen!

Oppdatert: 24.04.2020

__________________________________________________________________________

Kjære pasient,

Basert på anbefalinger fra Folkehelseinstituttet (FHI) vil vi utsette alle tannbehandlinger som er faglig forsvarlig å utsette. Din helse og sikkerhet er vår viktigste prioritering og vi tar derfor ingen risikoer i forbindelse med smitte. Vi må nå alle være ansvarlige og bidra til å redusere smittespredning.

Du vil motta en ny innkalling til time hos oss når vi har fått oppdaterte råd fra FHI.

Vi vil fortsatt tilby nødvendig behandling ved behov for øyeblikkelig hjelp, som behandling av infeksjoner og smertelindring. På denne måten vil vi bidra til å redusere belastning på resten av helsetjenesten.

Dersom du har behov for akutt hjelp, ber vi deg ringe til klinikken for å vurdere behovet før du oppsøker klinikken. Vi har beredskap på plass for å bistå i slike situasjoner, og du vil i samråd med tannlege få satt opp en time for akuttbehandling.

Ved spørsmål ta kontakt med din klinikk.

Med vennlig hilsen
Odontia

Oppdatert: 13.03.2020

_______________________________________________________________________________

Vi ønsker å forebygge smitte i sammenheng med koronaviruset og setter derfor inn ekstra tiltak på våre klinikker.

Opplever du symptomer på luftveisinfeksjon ber vi deg holde deg hjemme. Har du vært på reise i et av landene med vedvarende koronautbrudd ønsker vi at du venter 14 dager med å få behandling hos oss.

I situasjoner som her beskrevet ber deg ta kontakt med klinikken på telefon eller mail for å endre time til et senere tidspunkt. Det vil ikke påløpe noen kostnader ved bytte av time i slike tilfeller.

Ved behov for øyeblikkelig hjelp eller akutt behandling, og du i løpet av de siste 14 dagene har vært på reise i områder med vedvarende smittespredning av koronavirus, ber vi også om at du tar kontakt på telefon på forhånd, slik at vi kan legge til rette for god og forsvarlig behandling.

Vi har satt inn ekstra antibac på venterommene våre og på behandlingsrommene.

Vi anbefaler deg å bruke antibac når du ankommer klinikken, så vel som før du forlater klinikken.

Vennlig hilsen
Odontia